الدردشة المباشرة
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تُفتح من أسفل يمين أي صفحة بمجرد تسجيل الدخول. تتعامل مع مشاكل الصراف، وأسئلة المكافآت، ومتابعات KYC، واستفسارات تسوية منصة التتويج للمُصنّع في F1.
متوسط الرد الأول: أقل من 3 دقائق.
افتح Megapariاتصل بدعم Megapari
أسرع طريق هو الدردشة المباشرة بعد تسجيل الدخول، متوسط الرد الأول أقل من ثلاث دقائق. البريد الإلكتروني يتعامل مع التذاكر الأبطأ، وتصعيد النزاعات، وتوضيحات السوق عندما يبدو تسوية سيارة الأمان الافتراضية غير صحيح.
البريد الإلكتروني
- عام: [email protected]
- VIP: [email protected]
- الأمان: [email protected]
توقع من 6 إلى 12 ساعة للعام، وأقل من ساعتين لـ VIP. حوادث الأمان (الوصول غير المصرّح به المشتبه به، عدم تطابق التسوية على تذكرة فوز مرحلة WRC) تقفز في قائمة الانتظار.
معاودة الاتصال
اطلب معاودة اتصال هاتفي من الحساب ← المساعدة. متاح للحسابات المُحقّقة في مناطق مختارة خلال ساعات العمل بتوقيت UTC (08:00 إلى 20:00). أفضل طريق لتصعيد سحب VIP أو توضيحات السوق للرهانات الكبيرة.
FAQ